Politique d’expédition

Livraison offerte sur toutes les commandes

Toutes les commandes IronClasp sont livrées gratuitement, sans minimum d'achat.

Délai de préparation

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevez un e-mail de confirmation dès que votre commande est passée.

Délai de livraison

Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés selon votre localisation. Des retards peuvent survenir en période de forte activité ou à cause de la douane.

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.

Douane et taxes

Pour les commandes expédiées hors de l'Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer et restent à la charge du client.

Colis perdus ou en retard

Si votre colis n'est pas arrivé sous 25 jours ouvrés, contactez-nous à support@ironclasp.store : nous vous renvoyons votre commande ou vous remboursons intégralement.