Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

IronClasp exploite cette boutique et ce site afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou passez une commande.

Données collectées

  • Coordonnées : nom, adresses de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations de commande : produits achetés, confirmation de paiement et détails de la transaction. Les données de carte sont traitées de façon sécurisée par nos prestataires de paiement et ne sont jamais conservées par nous.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et utilisation du site, collectées via des cookies et technologies similaires.
  • Échanges : messages envoyés à notre service client.

Utilisation de vos données

  • Traiter et expédier vos commandes, gérer les retours et le service client.
  • Vous envoyer des informations sur vos commandes et, si vous l'acceptez, des e-mails marketing (désinscription possible à tout moment).
  • Prévenir la fraude et sécuriser notre boutique.
  • Respecter nos obligations légales.

Partage de vos données

Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner la boutique : Shopify (hébergement et paiement), les prestataires de paiement et les transporteurs. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify. Pour en savoir plus sur le traitement des données par Shopify, consultez sa politique de confidentialité : https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

Cookies

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner votre panier, mémoriser vos préférences et comprendre l'utilisation du site. Vous pouvez gérer les cookies dans les réglages de votre navigateur.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour traiter vos commandes, respecter nos obligations légales et régler d'éventuels litiges.

Vos droits (UE / Royaume-Uni)

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer ou les récupérer, vous opposer à leur traitement ou le limiter, et retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données (en France, la CNIL).

Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties reconnues, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Mineurs

Notre boutique ne s'adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Contact

Pour exercer vos droits ou poser une question, écrivez-nous à support@ironclasp.store.